Concluzia anchetei privind decesul bărbatului pe strada Lech Kaczynski. Primul a greșit operatorul care a preluat cazul
Elena Cioina
27 septembrie, 2018, 11:08
Vizualizări: 4124
La două zile după ce premierul, Pavel Filip, a cerut concedieri și sancțiuni în cazul bărbatului decedat la Telecentru, pentru că Salvarea a venit abia peste 40 de minute de la apel, Ministerul Sănătății a publicat un comunicat scurt cu rezultatele anchetei. Comisia a constatat mai multe nereguli în gestionarea cazului de urgență.
Astfel, primul care a greșit în procesul de preluare al
apelului ar fi fost operatorul 112. „Acesta nu a respectat regulamentul de
interacțiune între Serviciul Național Unic pentru apelurile de urgență 112, iar
în consecință cazul a fost gestionat eronat la toate etapele”, scrie în
comunicatul Ministerului Sănătății.
Potrivit comisiei, din acest motiv ambulanța a fost
trimisă la fața locului cu întârziere de către Serviciul Substației Asistență
Medicală Urgentă (AMU) Centru a dispeceratului pentru gestionarea apelurilor
medicale de urgență, „iar medicul superior al Departamentului de dispecerat nu
a asigurat manevrarea operativă a cazului conform celor șapte apeluri repetate”.
Totodată, în urma analizei documentației medicale și a
notelor explicative ale echipei AMU, dar și contrapunerea acestora cu datele
GPS ale ambulanței, comisia a constatat că acestea au fost raportate eronat. În
mod special, s-a mințit în privința orei de deplasare și de sosire a ambulanței
la locul solicitării.
În consecință, „echipa AMU, ajungând la locul solicitării,
a documentat de facto moartea clinică a pacientului, dar nu a inițiat acțiunile
de resuscitare cardiorespiratorie și cerebrală conform Protocoalelor Clinice
Naționale. Adițional, medicul a avut o comunicare defectuoasă, lipsită de
deontologie și etică medicală cu persoanele aflate la fața locului, care au
apelat serviciul 112”, mai scrie în concluzia comisiei.
Pentru a evita cazuri similare, membrii comisiei
recomandă Serviciului Național Unic pentru apelurile de urgență 112 să
organizeze instruirea continuă a operatorilor, care au obligația să știe cum să
identifice corect cazurile de urgențe medicale, să aplice ghidul de
recepționare a apelurilor de urgență și să fie elaborați algoritmi de
clasificare a cazurilor, în funcție de urgențe.
Totodată, „administrația Centrului Naţional de Asistență
Medicală Urgentă Prespitalicească (CNAMUP) urmează să revadă managementul
serviciilor AMU și gradul de corespundere a competențelor profesionale ale
echipelor medicale. În același timp, se solicită elaborarea de programe și
sisteme de monitorizare a echipelor AMU prin stabilirea cerințelor mai
riguroase de monitorizare a acestora, inclusiv responsabilizarea pentru o comunicare
eficientă și deontologică”, scrie în comunicatul Ministerului Sănătății.
În urma anchetei, mai mulți responsabili din cadrul Serviciului
112 și AMU, precum și angajați care au comis erori în exercitarea obligațiilor
de serviciu, urmează să fie sancționați disciplinar. Astfel, cu mustrare aspră s-au
ales medicul superior de la Departamentul Dispecerizare AMU, directorul adjunct
CNAMUP, responsabil de logistică, secretarul de stat al Ministerului Sănătății,
Muncii și Protecție Socială responsabil de Asistența Medicală, dar și
directorul Serviciului Unic de Urgență 112. Demiși din funcții au fost
vicedirectorul responsabil de AMU Chișinău, dispecerul de la Departamentul
Dispecerizare AMU și medicul care a fost la fața locului.
Totodată, Ministerul Sănătății a cerut Procuraturii
Generale să inițieze o anchetă, „prin prisma posibilă de responsabilitate
penală”.
Potrivit Ministerului Sănătății, bărbatul care a murit,
vineri, 20 septembrie pe strada Lech Kaczynski din Capitală, avea 65 de
ani. Acesta a decedat în stradă, după ce Salvarea a ajuns abia peste 40 de
minute din momentul în care trecătorii au făcut chemarea.
Nu este prima dată când Serviciul Salvării întârzie zeci
de minute la chemări, mai ales după trecerea la Serviciul Unic de Urgență 112.
Mai mulți locuitori din Capitală s-au plâns, inclusiv pe rețele de socializare,
că au fost nevoiți să ajungă cu transportul propriu la instituțiile medicale,
din cauză că Urgența nu venea.
Sănătate INFO a solicitat, încă în vară, administrației
instituții mai multe explicații privind criteriile de selectare ale
operatorilor care preiau apelurile de urgență, instruirea și cunoștințele medicale
ale acestora. Până acum aceasta nu a oferit niciun răspuns.
Categoria: Știri Interne
Preluarea articolelor de pe www.sanatateinfo.md se realizează în limita maximă de 1.000 de semne. Este obligatoriu să fie citată sursa și autorul informației, iar dacă informația este preluată de către alte platforme informaționale on-line trebuie indicat link-ul direct la sursă. Preluarea integrală a informației poate fi realizată doar în baza unui acord încheiat cu Redacția Sănătate INFO. Toate materialele jurnalistice publicate pe platforma on-line www.sanatateinfo.md sunt protejate de Legea 139 privind drepturile de autor și drepturile conexe. De asemenea, de Codul Deontologic al Jurnalistului din Republica Moldova. Pe lângă actele juridice care ne protejează drepturile, mai există o lege nescrisă – cea a bunului simț.
Publicate în aceeași zi
Cele mai citite
Ce îi deranjează cel mai mult pe moldoveni atunci când caută ...
09 noiembrie, 2023, 11:59
Salariu mare și un loc de muncă aproape de casă. Ce-și mai d ...
13 decembrie, 2023, 16:20
EDITORIAL VIDEO. Mita în spitale: dacă este mulțumire, de ce ...
25 octombrie, 2023, 11:22
„Au scos-o moartă...Capul copilului ieșea și se ducea înapoi ...
27 decembrie, 2023, 18:32
„Felul în care îmi vorbesc medicii de la Anenii Noi, mă fac ...
22 noiembrie, 2023, 10:22
Cele mai actuale
Vox Populi
Cât timp așteptați o consultație la un medic specialist?
O zi4,42 %