De altfel, platforma Spitale.md oferă pacienților posibilitatea de a posta mesaje de mulțumire pentru lucrătorii medicali, dar aplică și mecanisme de responsabilizare, inclusiv eforturi de a spori cunoștințele și abilitatea populației de a apela la principiile de transparență și implicare civică în consolidarea sănătății individuale și celei comunitare.

Responsabilitatea a devenit și mai importantă astăzi când măsurile de prevenire a pandemiei COVID-19 trebuie respectate în unanimitate.

Fiecare spital public are profilul său pe www.spitale.md, iar noi am selectat cele mai relevante mesaje de mulțumire lăsate de pacienți cadrelor medicale.

Astfel, Tatiana mulțumește medicilor de la Spitalul Raional Anenii Noi pentru grija și atenția cu care a fost tratată în timpul nașterii celor doi copii ai săi.

„Am născut ambii copii la maternitatea din Anenii Noi. Sunt foarte mulțumită de atenția personalului medical din maternitate și secția patologie. Mulțumiri medicului Alexandru Nastas, pentru măiestrie, răbdare și dragostea față de pacienți. Recomand”, scrie Tatiana.

Alți doi pacienți, Valentina și Oleg au rămas mulțumiți de serviciile medicale acordate în cadrul Spitalului Raional Călărași.

 „Am fost cu copilul de 2 ani(îi nimerise cenușă în ochi). Am rămas plăcut impresionată de atitudinea personalului medical care era de gardă. S-au purtat foarte frumos. Au acordat ajutorul necesar, nefiind niciun medic de garda oculist. Mulțumesc!”, scrie Valentina.

 „Un spital foarte bine dotat, medici responsabili și condiții bune de tratare”, spune Oleg.

Familia Tatianei din Edineț s-a îmbolnăvit de Covid-19. Aceasta spune că medicii au depus tot efortul ca toți membrii familiei ei să se facă bine.

„În ultimul timp mult se vorbește despre cadrele medicale din toată lumea, inclusiv cele din Republica Moldova. Sunt asaltate cu cuvinte de laudă și mulțumire pentru munca și efortul pe care-l depun pentru salvarea oamenilor infectați cu noul tip de coronavirus. La acest capitol aș vrea să mă opresc, căci de această boală a fost afectată și familia mea. Zi de zi vedeam jertfa pe care o aduc cadrele medicale din Spitalul Raional Edineț în lupta cu acest inamic. Recunoştinţă și apreciere pentru directorul spitalului Anatolie Guţu, vicedirectorul Aliona Rusanovschi, seful secției anestezie și terapie intensivă Dorin Galadiuc împreună cu echipa sa de medici - Aliona Rusanovschi, Mihaela Movilă, Liviu Romanaș, seful secției boli contagioase Aliona Botnari și tuturor lucrătorilor medicali din această secție” – a scris Tatiana pe pagina web spitale.md

„Expresia, pe care se cuvine să o folosim cât mai des, în special, în această perioadă de grea încercare pentru întreaga planetă, când milioane de medici și asistenți medicali sunt expuși, zilnic, riscurilor și pericolelor de infectare, de extenuare fizică și morală, dar continuă să vegheze sănătatea pacienților, oferind asistență medicală şi salvând vieți. Și dacă statul ne asigură că sistemul medical poate face față epidemiei, LUCRĂTORII MEDICALI - oamenii care muncesc în ture a câte 24 de ore, prinși în costume incomode și măști sufocante, alții mereu la chemări în toată țara, au nevoie de susținerea noastră cel puțin printr-o simplă sintagmă de gratitudine: „Mulțumesc, Doctore”!

Pandemia de coronavirus, care s-a răspândit rapid pe glob, ne-a mobilizat și ne-a determinat să înțelegem o dată în plus și, poate mai mult decât oricând, cât de importanți sunt acești specialiști pentru societate. Cum însă medicii ne tratează în fiecare zi, iar alături de ei indispensabili sunt asistenții medicali, infirmierii, alți specialiști din domeniul sănătății, putem să le spunem mulțumesc pentru tot ce fac în fiecare zi. Cu multă stimă, recunoștință și respect pentru tot personalul medical din spitalul raional Edineț de la familia Rusanovschi din satul Ruseni, Edineț.”

Și Cristina Șveț spune că în trecut a născut la acest spital și este recunoscătoare medicilor care au ajutat-o, chiar dacă, nu sunt cel mai bine dotați tehnic.

„Am născut în 2010 și în 2015 ambele nașteri la Spitalul Edineț. Diferența a fost mare și nu doar la condițiile spitalului mă refer, ci la felul în care s-a comportant și a acționat medicul...În primul caz am născut la un bărbat nu vreau să dau nume, dar după cezariană am făcut infecție ceva nu a fost steril. El nici nu a venit să mă vadă...a venit alt medic de gardă...a doua naștere am născut la Marina Lavric -un medic cu mâini de aur. Totul a fost bine...Am recomandat-o și prietenelor, rudelor și la fel totul a fost bine și la ele... Nașterea este un proces greu fizic și psihologic. Mulțumesc Domnului că totul a fost bine. Medicii de la Edinet sunt foarte buni, ei salvând vieți cu aparate vechi. Respect și multă sănătate tuturor medicilor...De ei depinde, uneori, viața noastră”.

Oxana Zubcu a fost internată în această vară la Institutul de Ftiziopneumologie, având Covid-19. Aceasta spune că datorită acțiunilor prompte ale medicilor a fost pusă pe picioare, motiv din care a decis să le lase un mesaj de mulțumire pentru efortul depus.

„Am fost internată la Institutul de Ftiziopneumologie pe data de 12 august 2020 cu diagnosticul COVID-19. Datorită acțiunilor prompte și profesioniste ale medicilor am avut din start un tratament eficient pentru a-mi redresa starea de sănătate. La internare mă simțeam foarte rău. Profesionalismul, grija, atenția și nu în ultimul rând ajutorul psihologic, pe care l-am primit în incinta spitalului sunt punctele forte ale îngerilor în halate albe. Vreau să îmi exprim enorma recunoștință față de extraordinarii medici Olga Calenda, Mariana Gutu și Eugen Chiforiuc, datorită cărora am primit mereu asistența medicală cuvenită, atenție și grijă zi de zi. Acești medici, pe lângă profesionalism, au manifestat și un atașament sufletesc pentru mine ca pacient. Totodată, vreau să le mulțumesc și infirmierelor, personalului auxiliar, doamnelor gospodine de la bucătărie, care au fost foarte atente și amabile, iar in salon era mereu curat, cu o atmosferă caldă și super-gustos. Și, desigur, îmi exprim respectul și gratitudinea pentru conducerea Institutului, în special, domnului Sergiu Ciobanu, șefului secției  Covid pentru o echipă puternică, eficienta, pentru excelenta gestionare a proceselor, respectarea tuturor normelor disciplinei la cel mai înalt nivel. BRAVO”.

Viorica a ținut să-i mulțumească asistentului medical Cristian Vizir, desemnat anul acesta cu titlul de „Cel mai bun asistent medical” de către Platforma Spitale.md.

„Cu ceva timp în urmă mama o fost internată la Institutul de Medicină Urgentă. Vreau să mulțumim întreg colectivului secției reanimare, dar, în special, asistentului Cristi Vizir pentru încurajare, atenție și bunul simț de care a dat dovadă față de mama. Atunci când medicina e ponegrită, mai există și lucrători medicali care își fac meseria omenește”, scrie Viorica pe Spitale.md.

Nașterea copilului este momentul de care îți amintești destul de des, mai ales când întreg procesul e gestionat de cadre medicale, nu doar profesioniste, dar și cu mult suflet. Din acest motiv, Sabina Doroghean,  Anișoara Romanov și Cristina Chiron au decis să le spună mulțumesc medicilor care le-au primit nașterile la Institutul Mamei și Copilului (IMC).

„În 2018 am ales să nasc la IMC. A fost o alegere destul de dificilă pentru mine, deoarece era prima naştere şi doream să fiu tratată cel mai bine, la fel şi copilaşul să vină pe lume în siguranţă. Toate cunoştintele mele au născut pe la spitale private şi eu mă gândeam să fac la fel. Dar, când a venit ziua să aleg, fiind la evidenţă la medicul Marcel Bejan, care activa la CMC, am hotarât că acolo o să nasc 100%! Vreau să vă spun că am făcut o alegere corectă, am fost întâmpinată cu căldură la ora 2 noaptea, am avut parte de o sală de naştere confortabilă şi curată. În acea zi de 15 decembrie nășteam, dar nu singură. În jurul meu erau o grămada oameni - medicul, moaşa, asistente, soţul meu, care mă asista şi mama. Eu mă simţeam în siguranţă şi stiam că cu atâţia medici o să nasc cu bine. Aşa a și fost. Am fost tratată foarte bine, am avut parte de cei mai buni medici. După naştere la fel am fost tratată bine, cazată în salon foarte curat, reparat, cu baie separată. Mulţumesc din suflet şi cu siguranţă o să mai revin acolo”, a mărturisit Sabina.

„Aveam deja 41+ săptămâni, iar copilul nostru nu se prea grăbea să apară. Am așteptat cât am putut de mult să se declanșeze travaliul, pentru că prima naștere a fost o cezariană, iar acum îmi doream extraordinar să nasc natural. Și, așa cum marți fusesem refuzată de una dintre maternitățile noastre, unde am mers la control de rutină(acolo născusem primul copil), miercuri m-am pornit spre IMC, pentru că găsisem cu o zi înainte în 10 minute un medic tare recomandat pe grupurile de mămici pe Facebook. Este vorba despre domnul Victor Petrov. După ce închei discuția la telefon (marți), zic „asta e! Mâine am plecat”. M-am prezentat a doua zi la Dlui, repejor un control - în concluzie, bebe nu se grăbea să vină natural, termen măricel și cicatrice pe uter... Hmm, mergem sub bisturiu. Am parcat mașina, m-am internat, iar de aici plecăciuni pentru tot personalul cu care am interacționat 3 zile, până vineri. Tare amabilă a fost toată lumea, flexibilă la dorințele mele, iar de Dnul Petrov sau Dnul anestezist - Iurie Purice, nu am decât cuvinte de laudă și o admirație nemaipomenită. Am avut parte de o experiență frumoasă, dnul Petrov mi-a insuflat din calmul lui nemaipomenit și, poate, asta a și influențat recuperarea mea rapidă. Mulțumesc, medici, moașe, asistente ai IMC, sunteți niște profesioniști, sunteți OAMENI”, scrie Anișoara Romanov.

„După o sarcină relativ ușoară, fără toxicoză și pofte, fără explozie de hormoni, la 41 de săptămâni, a doua zi după ce în sfârșit făcusem fotografii cu burtica, Alex a dat semne că vrea să facem cunoștință față în față. Primul lucru pe care l-am făcut a fost cronometrarea, mi-am luat un stilou și un carnet și notam ora la care are loc fiecare contracție și durata ei aproximativă. Citisem foarte mult despre simptomele care prevestesc nașterea pentru că îmi era frică de faptul că nu o să îmi dau seama că a venit momentul. Când contracțiile se repetau la fiecare 5 minute, mi-am sunat medicul. Era ora 5 dimineața și el abia venise de la o cumetrie. Deoarece durerile nu erau puternice am plecat cu automobilul la maternitate. Mă așteptam la atitudine tipică spitalelor publice și foarte mirată am rămas că am fost întâlnită cu zâmbet.

- Bună dimineața, am venit să nasc!

- Bună dimineața, da bagaj aveți? m-a întrebat doamna de la intrare, pentru că îl uitasem în mașină. Am avut un travaliu nu atât de dureros cum mă așteptam eu să fie, cu glume când de la soțul meu, când de la medicul meu, Vadim Scarlat. Când treaba a ajuns a fi „serioasă”, medicul din privirea mea a înțeles că soțul trebuie sa iasă și l-a trimis după nu știu ce la farmacie. A urmat nașterea. Îmi amintesc doar replica medicului Scarlat - Chemați SanAviația!, Asistenta a ieșit în coridor și a strigat - Chemați SanAviația. Eu am făcut niște ochi cât cepele, dar el repede m-a liniștit, a zâmbit și mi-a spus că așa îi spune pediatrei și că trebuie să fie aici pentru că în câteva minute voi face cunoștință cu marea mea minune. Nota 8! Printre dureri și stare de somnolență și bucurie și nu mai știu ce simțeam, am întrebat ce notă are bebelușul.

- Un 8 sănătos. Tare m-am întristat, și i-am spus că vreau 10. Bine, bine, atunci e 10. Știe Vadim Scarlat cum să facă o mamă să zâmbească chiar și atunci când nu mai are puteri. A doua zi când a venit să mă vadă m-a întrebat de ce nu sunt coafată și machiată. Născusem ziua la 13.40 și în următoarea noapte practic deloc nu am dormit. Nu puteam sa îmi iau ochii de la Alex. Era atât de mic și atât de drăguț, iar eu nu puteam realiza că este chiar al meu. Adormisem spre dimineață, iar când a intrat medicul să vadă cum mă simt, mi-a spus să mă aduc în ordine, să mă machiez și să îmi fac „pricioscă”. Credeam că e o glumă, dar el nu glumea, sora mea care era cu mine și născuse tot la el, a început să mă aranjeze, știa că o să vină să verifice, așa și a fost. Tot a doua zi, am aflat de la moașă că a fost un moment în care viața copilului meu a fost in pericol, iar medicul Vadim Scarlat a luat o decizie promptă și astfel l-a salvat. Nu pot și nici nu vreau să îmi imaginez ce putea să se întâmple, dacă nășteam la un medic oarecare”, scrie Cristina Chiron.

Și medicii de la Maternitatea Nr.2 sunt apreciați de pacienți.  

„Am avut și eu marele noroc sa aduc pe lume fetița mea în acest minunat spital, cu oameni de valoare! Mulțumesc mult moașei Dna Lilia Canțîr-Mîndru, o doamnă caldă, cu suflet mare și Dnul doctor Lașcu, care știe cel mai bine cum să încurajeze o viitoare mămică, fiindcă datorită lor am rămas cu emoții pozitive în urma nașterii chiar dacă de atunci au trecut mai bine de 3 ani!! Sunteți cei mai bravo, succese mari pe viitor”, a scris Alina.

Un 10 cu plus a fost dat de către pacienți si Spitalului Raional Nisporeni.

„Am revenit de peste hotare și am avut nevoie de câteva investigații medicale. Vreau să vă spun că a înflorit spitalul nostru. Pe lângă reparații și utilaj performant am fost plăcut surprins de cadrele medicale tinere care cu atâta grijă îți acordă ajutor medical. Nu știu cine conduce în acest moment acest spital, dar vreau sa ii transmit mari succese pe viitor”, a scris și pacientul Teodor Stamate.

 „Nu foarte des vizitez acest spital, dar ultima dată când am fost chiar m-am mirat de progresele înregistrate. Foarte frumos au amenajat chiar de la intrare. Secția consultativă plină de medici și asistente tinere, amabile, așa că problema cu care m-am adresat s-a rezolvat imediat. Eu personal le dau o nota de 10+”, scrie Iurie Rotaru.

Cuvinte de laudă în adresa personalului medical au venit și pentru Spitalul Raional Orhei.

„Am avut ocazia să nasc la SR Orhei, medicul fiind dna Angela Turcan, profesionalismul, dedicația și atenția care am primit-o au întrecut orice așteptare. Vă mulțumim. Sănătate și multă răbdare, meritați toată mulțumirea”, scrie Daniela.

 „Am născut în Orhei în luna februarie. Lucrătorii medicali au fost foarte bravo şi au dat dovadă de profesionalism. Îi mulţumesc mult doamnei Captari, moaşelor (şi din noapte şi din zi) asistentelor medicale, medicului pediatru, anestezistului și medicul de la hemotransfuzii. În secţie şi salon au fost condiţii bune şi era curat. La ambele naşteri am avut parte de personal medical bun şi înţelegător. Chiar şi la controalele profilactice în secția consultativă am fost mereu întâlnită cu zâmbet și cu o atitudine pozitivă”, a afirmat Mariana.

Și femeile care au născut la maternitatea din Bălți au rămas plăcut surprinse de atitudinea medicilor.

 „La maternitatea din Bălți am născut 3 copii. Sunt mulțumită. Foarte bine am fost primită și nașterile de nota 10”, spune Ana.

 „Personal, am doua experiențe frumoase de internare în spital, în legătură cu aducerea pe lume a două fetițe minunate. Ambele nașteri au fost primite de medicii de gardă. Sunt foarte mulțumită de medici. Le sunt recunoscătoare și le mulțumesc mult”, spune și Cristina.

 „Pe 27.10.2019, la 36 săptămâni de sarcină am fost internată de urgență la maternitatea din Bălți cu tensiunea 160/110. În secția de primire durează foarte mult procedura de înregistrare a pacientelor. Când m-au internat în patologie a fost cu totul altfel. Personalul medical din secția respectivă este foarte amabil și foarte atent. Aleargă ca albinuțele. A doua zi starea mea s-a agravat și am fost transferată în secția de reanimare. Am stat acolo 3 zile. În fiecare zi mă consultau câțiva medici. La întrebarea mea - Care e situația mea?, îmi spuneau că totul e bine. În fine, peste 3 zile au hotărât că trebuie sa nasc, pentru că sufeream și eu, și copilul. Vreau să le mulțumesc din suflet medicilor pentru faptul ca m-au salvat, ca mi-au salvat fetița pe care am așteptat-o 8 ani lungi. Aici nu s-au terminat greutățile. Cu nașterea tensiunea și edemele mele strașnice n-au trecut. Încă 10 zile medicii, pot sa zic, au luptat cu boala mea și au învins. Vreau să aduc sincere mulțumiri întregii echipe de medici care m-au ajutat, care au luptat împreună pentru a învinge. Am născut prin cezariană cu medicul Mihail Tertea. Mereu a fost alături și a controlat întreg procesul de tratament Carolina Frumusachi”, povestește Raisa.

Ion Ceban s-a tratat la Spitalul Clinic de Traumatologie și Ortopedie. Și acesta a mulțumit personalului medical pentru munca depusă.

„Sunt pe deplin satisfăcut de acest spital. Medici profesioniști, la fel și personalul auxiliar”.

Cele mai multe cuvinte de recunoștință au fost adresate de către mame pentru medicii de la Spitalul Clinic Municipal „Gheorghe Paladi”.

 „La spitalul Nr. 1 am avut parte de o echipă profesionistă, care mi-a primit nașterea pe 15 iulie 2020, echipa doamnei Mariana Cazacu. Vă mulțumim frumos și să dea Domnul multă sănătate tuturor celor care au asistat și ajutat. Sincer am rămas profund impresionata de răbdarea, profesionalismul, dibăcia, dăruirea de sine și de sârguința depusă în acea zi”, scrie Diana.

 „Am adus și eu pe lume primul meu copil - o fetiță în anul 2010 și am născut la spitalul nr.1și țin minte că m-a primit medicul de gardă domnul Gheorghe era mai mare cu un an sau doi decât mine. Numele de familie nu-l țin minte. Era un medic foarte răbdător și m-a ajutat foarte mult, a stat lângă mine toată noaptea și mă liniștea,  până nu am născut nu m-a lăsat, a fost o experiență reușită...chiar vreau să-i mulțumesc. Îi mulțumesc pentru răbdarea ce o avut-o cu mine„, povestește Olga Țurcanu.

„Am născut pe 14 August 2020 la acest spital. Un mare mulțumesc dlui Liviu Sărăteanu! Un medic minunat! Datorită Dumnealui am avut o naștere ușoară și am născut o fetița perfect sănătoasă. Recomand acest medic cu încredere care-și doresc sa aibă o naștere ușoară”, a scris Diana.

 „Medicii și asistentele și moașele au fost foarte Bravo, am avut o experiență frumoasă la naștere, am fost susținută moral, am simțit grijă și atenție. Sunt foarte recunoscătoare întregului personal”, potrivit Mihaelei.

 „Am născut în iunie 2020 la termenul de 42 săptămâni. Mulțumesc din suflet dlui Gheorghe Găină, care a avut răbdarea și a monitorizat sarcina din săptămâna 36 și a primit nașterea mea complicată. Un medic cu suflet mare, dedicat profesiei care știe corect să ia decizii în momente critice. De asemenea, la naștere a asistat dl Andrei Leașev. Mulțumesc pentru asistență și încurajări în acel moment unic și dificil pentru mine. Totodată, vreau să spun că absolut tot personalul medical care m-au ajutat pe parcursul sarcinii și la naștere au avut comportament profesional, cu respect și înțelegere începând cu Secția consultativă, Secția patologia sarcinii etc. Le doresc multă sănătate și succese pe plan profesional tuturor”, scrie Felicia.

Pacienții s-au arătat mulțumiți și de personalul medical de la Spitalul Clinic Municipal „SfântaTreime”.

 „Câteva zile în urmă am fost operată de Medicul Chirurg Gheorghe Străjescu, vreau să-i transmit sincere mulțumiri, este un medic cu mâinile de aur, este un adevărat profesionist în domeniul său, s-a comportat foarte plăcut în orice moment. La fel, un mare mulțumesc asistentelor medicale și personalului care activează în cadrul spitalului „Sfânta Treime” pentru acordarea calificată a ajutorului medical”, a scris Ludmila.

 „Cu mare recunoștință față de chirurgul Străjescu-mâini de aur. Sănătate și succes”, scrie Maria Iacub.

„Acest mare medic și, în primul rând om cu suflet mare. Pot să spun ca mi l-a adus pe tatăl meu de pe lumea cealaltă, ajuns la spital mai mult mort decât viu. Domnul GHEORGHE STRAJESCU i-a salvat viața și îi mulțumesc enorm de mult. Am ajuns și eu să am nevoie de o intervenție, am mers la Dumnealui și m-am convins că este un medic desăvârșit și cu el nu îți este frică de nimic. În general un colectiv foarte politicos și amabil”, scrie Alina.

Un mesaj de mulțumire a venit și pentru Spitalul Clinic Municipal Nr.4.

„Multă sănătate să le dea Dumnezeu la medici, secția îngrijiri paliative. Foarte receptivi, bolnavi foarte gravi, însă personalul este cu suflet foarte mare”, scrie Ana Cazacu.

Mesaje de mulțumire au primit și medicii de la Spitalul Clinic Municipal „Sf. Arhanghel Mihail”.

„Pe 14 octombrie am fost internată la acest spital fiind testată pozitiv la Covid în secția Gastrologie. Aduc sincere mulțumiri tuturor angajaților acestei secții: medicilor și surorilor medicale, care lucrau ca furnicuțele, infirmierilor și bucătăreselor. Îndeosebi aș vrea să o menționez pe medicul Viorica Cazacu. O doamnă cu inimă mare și cu un dar de la Dumnezeu de a trata pacienții și cu o atitudine deosebită față de orice pacient. Voi fi toată viața recunoscătoare și am să mă rog Domnului să o OCROTEASCĂ și să-i dea putere și curaj în această perioadă grea”, scrie Larisa.

„Vreau sa aduc mulțumiri îndeosebi D-nei medic Veronica Țugulschii, Marianei Bunduc și tuturor medicilor pentru efortul enorm în lupta cu Covid19. Am avut parte de o experiență bună și mi-au salvat familia. Fac mega efort și sunt niște eroi. Dumnezeu să vă dea sănătate! Va mulțumim din suflet”, scrie Iurie Ciobanu.

Vom preciza că anul acesta toate spitalele enumerate în acest material au avut și secții cu profil Covid. Unele dintre ele au pierdut medici, răpuși de noul tip de Coronavirus.