O mămică din Capitală s-a plâns pe medicii unui spital de copii că ar fi vrut să-i trateze bebelușul cu antibiotice, fără să-i fi făcut vreo investigație

Sursa Foto: Arhivă personală

Silvia Rotaru

16 august, 2022, 17:30

Vizualizări: 6138

O tânără mămică din capitală acuză medicii de la Spitalul Clinic Municipal de copii Nr.1 de neglijență în tratamentul unui copil, de aroganță în discuțiile cu pacienții, de lipsa produselor de igienă din instituție, în ciuda faptului că în Municipiul Chișinău a fost declarat Cod roșu de alertă epidemiologică.

Cristina împreună cu fiica ei de 8 luni au ajuns la Spitalul Clinic Municipal de copii Nr.1 în noaptea de 31 iulie. Nicola avea tuse și febră 39,8. Și, pentru că după administrarea unui analgezic febra nu scăzuse, a chemat Ambulanța. Medicii au sfătuit-o să meargă cu ei la spital, chiar dacă și ei i-au mai administrat o injecție copilei, tot pentru scăderea febrei.

„Eu am fost de acord, pentru că fetița făcuse pentru prima dată febră așa mare. Am urcat în ambulanță și ceea ce mi-a atras atenția întâi de toate a fost că nu puteai cupla vreo centură. Doamna medic și-a cuplat centura, dar pe mine, mamă cu copil, m-a lăsat așa. Am întrebat dacă să îmi iau căruțul sau scaunul de mașină, a zis că nu, ci să țin copilul în brațe”, a explicat Cristina pentru Sănătate INFO.

La spital Cristina a ajuns în jurul orei 24.00. Fără să dea vreo analiză, medicii s-au grăbit, spune Cristina, să-i prescrie copilului antibiotice. Cristina afirmă că aceștia elementar nu i-ar fi măsurat temperatura, nu i-au monitorizat pulsul, saturația de O2 și nici analizele de sânge nu au făcut pentru a-i fi stabilit vreun diagnostic. Mămica a fost întrebată doar despre simptome.

„Am întrebat de ce să fie administrat antibiotic, dacă fiica mea a primit deja astăzi o doză de antibiotic pentru o altă maladie? Fetița are probleme cu rinichii și pentru asta urmează un tratament de la naștere până la un an cu antibiotice. I-am spus că i-am dat antibiotic cu 2 ore în urmă și din câte știu antibioticul se dă din 8 în 8 ore. Doamna a chemat un alt doctor care a venit cu replica:

- „Șî.

- Zic, ce Șî?

- Ce ai? M-a întrebat ce fel de antibiotic îi dau. Mi-a zis că, dacă are o problemă la rinichi trebuie tratată, de ce să îi dau atâta antibiotic. I-am explicat că problema ei nu se tratează așa de repede. Mi-a zis să merg în salon, pentru că mâine dimineața se va decide ce urmează să i se facă. Totodată, m-a întrebat dacă i-am măsurat temperatura. Nu puteam să i-o măsor, că nu venisem cu termometrul de acasă, credeam că asta trebuie să se facă în spital. Acasă i-am măsurat-o, dar trecuse ceva timp și i s-a administrat o injecție”, a mai povestit Cristina.

Femeia afirmă că fetița ei nu mai prezenta semne de febră după ce medicii de pe Ambulanță îi administraseră o injecție. Aceasta a reapărut însă peste două ore, așa că a cerut din nou un medicament, care însă nu și-a făcut efectul.

„La ora 4.30, fetița încă avea febră. M-am dus la ele din nou. Au zis să mă duc să o spăl pe față. I-am explicat că mai sunt două mame cu copii în salon, iar una dormea și nu puteam s-o trezesc și pe ea. M-au văzut că nu intru în salon și mi-au dat ibuprofen. I-am administrat și pe la 5.30 i-a scăzut febra. Numai am închis ochii și a venit femeia de serviciu la ora 6.00 să spele podelele, apoi la 7.00 a venit alt medic”, a adăugat Cristina.

Cristina mai afirmă că abia după micul dejun fetiței i-au fost recoltate analizele, însă ar fi fost mustrată de șefa secției, pentru că nu a fost de acord să i se administreze antibiotic copilului.

„Șefa secției m-a întrebat ce fel de mamă sunt, de nu îi dau antibiotic copilului? Eu am întrebat de ce să îi dau, dacă nu i-au făcut nicio analiză. Mi-a spus că trebuie să ajutăm corpul. Am întrebat din nou pe ce bază au înțeles că trebuie să îi dea unui bebeluș de 8 luni antibiotic? Mi-au zis să merg să scriu refuz și asta am făcut. A venit șefa secției și mi-a zis: „Bine, dacă nu vrei să-i administrăm, hai să chemăm șefa adjunctă a spitalului”. Aceasta a zis să îi facem măcar o perfuzie pentru a hidrata copilul și am fost de acord”.

Tot femeia ne povestește că, după ce rezultatele analizelor fetiței au fost gata, șefa secției a anunțat-o că sunt bune și că nici ei nu știu de ce Nicoli a avut o asemenea reacție.

„Am întrebat-o dacă poate fi din cauza dinților. Ea a zâmbit și a ieșit. M-am consultat și cu un alt pediatru de la o clinică privată și mi-a zis că nu vede necesitatea antibiotico-terapiei. La fel mi-a zis un alt medic pediatru. Nu i s-a administrat nimic și după ce am discutat cu șefa secției am hotărât să mai stăm internate o zi, și dacă nu mai are febră fetița, mâine să plecăm. Fata mea a făcut iar febră la ora 17.30, iar asistentele medicale mi-au dat un supozitor din paracetamol. Dimineața vine medicul și îmi zice: „Păi nu ați mai făcut febră de ieri de la 4.30”, ceea ce înseamnă că ele nu au notat că mi-au dat un supozitor de paracetamol”.

Între timp, Cristina a întrebat cadrele medicale dacă poate să vină soțul să-i aducă anumite lucruri, pentru că nu avea cu ce să își spele mâinile, nici cu ce să și le șteargă. I s-a spus însă că este cod roșu de alertă epidemiologic și este interzis ca cineva din afara instituției să vină în vizită.

În aceeași dimineață, pe 2 august, Cristina a fost întrebată dacă mai vrea să stea spitalizată, iar dacă nu, atunci să scrie refuz, ceea ce a și făcut.

Ea a enumerat punctual ce, de fapt, a nemulțumit-o în toată experiența ei cu spitalul:

1. Am fost internată în spital fără să i se măsoare febra sau să-i fie prelevate careva analize fetiței

2. Medicii au încercat să-i administreze antibiotice fetiței de 8 luni, deși nu aveau nicio concluzie medicală care să arate necesitatea antibiotico-terapiei

3. Personalul medical a fost arogant

4. Deși salonul era reparat, elementar nu exista un coș pentru gunoi

5. În salon nu era o masă ca să poți mânca, dacă e nevoie, iar dacă ai luat veselă de la spital, trebuie să o speli singură, altfel îți face observație. Ele vin și o iau gata curată, deși au mașină de spălat vasele.

6. Am mers la bucătăria instituției, pentru că la robinetul din salon nu curgea apă fierbinte pentru a spăla biberonul. Mi-au făcut observație.

7. Nu aveam săpun și hârtie igienică, deși în spital nu are voie nimeni să intre din afară să-ți aducă lucrurile de care ai nevoie. Nu sunt astea elemente esențiale de igienă?

8. În Irlanda, unde am trăit o perioadă, în spital nu era așa reparație ca în Moldova, nu erau uși termopan, jaluzele la geam, dar din punct de vedere a omeniei, noi suntem foarte departe de ei.

Cristina și-a făcut publică experiența, pe care a trăit-o la Spitalul Clinic Municipal de copii Nr.1 pe o rețea de socializare, iar în comentarii mai multe mămici au vorbit despre experiențe asemănătoare la aceeași instituție medicală.

Potrivit algoritmilor de management în urgență a febrei la copiii mai mari de trei luni, aceștia ar trebui apreciați pentru riscul de maladie severă conform „sistemului semafor”.

În cazul în care copilul mai mare de vârsta de trei luni cu febră nu prezintă semne de dezvoltare a unei infecții, totuși, acestuia i se prelevă o serie de analize.

Am contactat-o telefonic pe directoarea instituției, Aliona Rotari, iar aceasta ne-a declarat că niciodată în instituție nu au lipsit produsele de igienă și că spitalul este asigurat cu toate cele necesare.

La întrebarea după care protocol s-au ghidat medicii, atunci când i-au prescris fetiței antibiotic, directoarea instituției ne-a rugat să trimitem o solicitare pentru a se informa despre acest caz. Imediat ce vom primi răspunsul, îl vom publica.

Anterior, Spitalul Clinic Municipal de Copii Nr.1 a fost vizată într-un scandal făcut public de neonatologul Mihai Stratulat, în care medicii erau acuzați că ar pune diagnostice de pneumonie false doar pentru a obține mai mulți bani de la Compania Națională de Asigurări în Medicină.

Comisia care a investigat atunci cazul a stabilit că nu a existat nicio abatere și că medicii de la acest spital au acordat asistență medicală conform protocoalelor naționale în domeniul neonatologiei și pediatriei.

Notă: Acest material a fost realizat în cadrul proiectului „Democrație participativă pentru drepturi și echitate în sănătate”, desfășurat de Centrul pentru Politici și Analize în Sănătate (Centrul PAS). Opiniile exprimate aparțin autorilor și nu reflectă în mod special poziția finanțatorului, Fundața Soros-Moldova.

Scurgere de date medicale la un laborator din Moldova: Rezultatele analizelor a mii de pacienți, disponibile pe site

Cum a fost posibil ca un complet de judecată să permită fumatul narghilelei în spațiile interzise. Modificarea legislației este urgentă

De ce a plecat un secretar de stat de la Ministerul Sănătăţii

Tag: cristina cocier, spitalul clinic municipal de copii nr.1, copii, antibiotice, tratament

Categoria: Știri Interne

Preluarea articolelor de pe www.sanatateinfo.md se realizează în limita maximă de 1.000 de semne. Este obligatoriu să fie citată sursa și autorul informației, iar dacă informația este preluată de către alte platforme informaționale on-line trebuie indicat link-ul direct la sursă. Preluarea integrală a informației poate fi realizată doar în baza unui acord încheiat cu Redacția Sănătate INFO. Toate materialele jurnalistice publicate pe platforma on-line www.sanatateinfo.md sunt protejate de Legea 139 privind drepturile de autor și drepturile conexe. De asemenea, de Codul Deontologic al Jurnalistului din Republica Moldova. Pe lângă actele juridice care ne protejează drepturile, mai există o lege nescrisă – cea a bunului simț.