REPORTAJ//Farmacia de la colț. Pusei una - găsii două, pusei două - găsii nouă

Sursa Foto: Elena Covalenco//Sănătate INFO

Violeta Colesnic//Foto: Elena Covalenco

12 ianuarie, 2023, 15:10

Vizualizări: 3457

În Moldova cele mai multe farmacii sunt concentrate în orașe. E o realitate care nu neapărat se încadrează în normele legale și nici nu asigură acces echitabil la medicamente pentru toți oamenii. Cele mai multe apoteci fac parte din rețele, iar patronii acestora sunt tentați să le concentreze în locurile aglomerate, unde e multă populație, consum constant sau unde se află multe instituții medicale.

Lucrurile sunt așa, pentru că, explică specialiștii, legislația care reglementează activitatea farmaciilor în Republica Moldova a suferit, în timp, nenumărate modificări și cele mai multe în detrimentul sănătății omului, în schimb în favoarea industriei. Atlfel spus, în Moldova farmaciile funcționează practic după principiul unii magazin – ca să obții profituri, trebuie să vinzi mult.

Chișinăul e, poate, cel mai avantajos oraș din țară pentru activitatea farmaceutică. În Capitală, potrivit statisticii, sunt 513 farmacii la o populație de peste 600 de mii de oameni. Peste 300 dintre ele ar fi în plus, dacă s-ar respecta normele demografice (1 farmacie la 4 mii de locuitori) și geografice (distanța de cel puțin 250 de metri între farmacii).

Jurnaliștii Sănătate INFO au vizitat mai multe locuri aglomerate din Chișinău, unde sunt concentrate cele mai multe farmacii.

Regiunea Malina Mică, strada Nicolae Testemițanu, unde se află practic cele mai importante spitale terțiare și unde ajung cu diverse probleme de sănătate pacienții din diferite colțuri ale Moldovei este doldora de farmacii. De-o parte și de alta a străzii sunt în jut de 16 farmacii. Cele mai multe se află în fața spitalelor , pe unde zilnic se perindă sute, chiar mii de pacienți.

Citește și: REPORTAJ//Farmaciștii-navetiști

Însă, deși nu este legal, ca pe o distanță de aproximativ 2 km să fie concentrate atâtea farmacii, oamenii spun că s-au obișnuit cu această realitate și nici nu mai iau în considerare în care dintre ele e mai bine să intre să-și cumpere produse farmaceutice.

Unii nici nu ridică privirea să se uite în care dintre ele intră. Doar împing ușa și cer medicamentele de care cred că au nevoie. În zona în care ne aflăm, Spitalul Clinic Republican „Timofei Moșneaga” sunt patru farmacii, care stau la o distanță de nici 10 metri una de cealaltă. Trei sunt farmacii de rețea și una este Farmacia Universitară.

I-am întrebat pe oameni cum aleg în ce farmacie să intre, dacă e important acest lucru pentru ei, dacă nu-i deranjează că sunt atât de multe concentrate într-un singur loc și dacă atunci când intră în farmacie nu ies cumva cu mai multe medicamente decât cele prescrise de medic.

„Depinde unde mă aflu. Dacă sunt la policlinică și îmi trebuie un medicament compensat, înseamnă că merg la cea de alături sau din interiorul policlinicii”, ne-a explicat o pacientă care se îndrepta spre farmacie. „Asta, pentru că în caz că rețeta este scrisă greșit, mă întorc la medic pentru alta. Cele compensate le cumpăr întotdeauna lângă policlinică”, a continuat femeia.

„La prima farmacie care îmi iese în cale și lângă care este parcare liberă, ca să pot să parchez mașina pentru vreo 10 minute. Dacă nu găsesc produsul de care am nevoie, opresc la alta care mi-e în drum și unde este loc de parcare. Mereu sunt în criză de timp și nu pot parca la depărtare mare și apoi să caut o farmacie. Nu contează dacă este farmacie de rețea, mare sau mică, de cartier”, spune un alt pacient pe care l-am oprit în momentul în care vroia să intre și el în farmacie.

Citește și: REPORTAJ//Cu căruța după medicamente

„Am carduri de reducere la două farmacii și întotdeauna fac cumpărăturile la una dintre ele, indiferent care anume”, ne-a explicat un alt trecător principiul de care ține cont atunci când merge la farmacie.

„Se întâmplă să-mi propună farmacistul un medicament mai scump, cu aceeași substanță activă. Poate să-mi spună că acesta mai scump e mai bun, dar cu ce e mai bun decât altul la fel, dar mai ieftin, nu întotdeauna are argumente. Cel mai tare argument e că medicamentul e produs în Europa și nu în India. Uneori îl cumpăr pe cel mai scump, alteori, dacă n-am bani, îl cumpăr pe cel mai ieftin”, ne explică un alt trecător logica procurării medicamentelor.

Farmaciile mici, fără șanse de dezvoltare

În Chișinău, farmaciile s-au înghesuit nu doar în preajma spitalelor, dar și a magazinelor alimentare mari, mall-urilor sau la parterele blocurilor. Cele noi chiar au prevăzute spații comerciale și le oferă în chirie farmaciilor. Când într-un cartier se deschide un market de rețea, neapărat alături se deschide și o farmacie. Evident, tot de rețea.

De regulă, rețelele mari de farmacii le înăbușă pe cele mici, care sunt afaceri de familie, unele cu o vechime de zeci de ani. Metodele pe care le aplică sunt diverse. Se întâmplă să le racoleze angajații, din cauza deficitului de cadre specializate în acest domeniu. Sau pur și simplu deschid o farmacie mare în imediata vecinătate a celei mici.

„Ne înghit cu totul”, spun reprezentanții farmaciilor mici.

Farmaciștii cu care am stat de vorbă, dar care au refuzat să le dăm numele din diverse motive, spun că veniturile cele mai mari ale farmaciilor provin din vânzarea suplimentelor alimentare, produselor cosmetice și medicamentelor scumpe. Tot ei explică și de ce cele mai multe farmacii sunt concentrate în locurile aglomerate din orașe.

„În oraș oamenii au venituri mai mari, sunt mai bogați, își permit să cumpere mai mult și mai scump. Iată și explicația că avem farmacii practic una lângă alta”, ne-a explicat pe scurt unul dintre farmaciști.

Citește și: Legea Farmaciei încurajează profesioniștii și sperie antreprenorii. Note de la o dezbatere publică

De la Testemițanu am coborât pe bulevardul Ștefan cel Mare și Sfânt care are o distanță de doar 4 kilometri. Dintr-un capăt în altul, sunt 12 farmacii. Asta fără să punem în calcul cele aflate la intersecțiile cu străzile adiacente. În unele cazuri farmaciile sunt amplasate chiar alături, ușile de intrare fiind la nici jumătate de metru una de alta. Am analizat regiunea Pieței Centrale. A fost suficient să facem fotografii ca să vedem cât de aproape una de alta stau amplasate farmaciile.

Practic toate farmaciile din rețele sunt frumos amenajate, luminoase, cu un disigne deosebit – totul aranjat pentru a atrage atenție și pentru a te determina să cumperi măcar ceva. Specialiștii în marketing spun că sunt mai mulți factori care determină clientul, adică pacientul, să cumpere dintr-o farmacie. Dar, pacientul moldovean, spun aceștia, sunt foarte comozi și vor să aibă toate serviciile lângă casă, fără să-l intereseze câte farmacii sunt pe strada lui și dacă e în regulă să fie anume așa.

„Sunt mai mulți factori care contează pentru un om din Moldova, în momentul în care decide în ce farmacie să intre. O farmacie trebuie să aibă medicamente la prețuri accesibile. Este o categorie de oameni care nu neaparat e săracă, dar întotdeauna caută prețul cel mai mic. Pentru o altă categorie de oameni contează aspectul farmaciei și a farmacistului. Lumea iubește frumosul și se duce acolo unde se simte bine. Alți oameni aleg farmacistul. Așa cum fiecare are un medic de familie, un preot al familiei, un mecanic auto în care are încredere, exact așa e și cu farmacistul. O bună parte vine în farmacia X anume la farmacistul Y, pentru că are încredere în sfaturile pe care o să i le dea. Locul farmaciei contează. Sunt oameni care aleg farmacia după comoditate. Acolo unde are loc de parcare lângă farmacie, acolo merge. Să spui că ceva este mai important decât altceva nu poți. Cu cat mai multe dintre aceste criterii sunt îndeplinite, cu atat farmacia are mai mulți vizitatori”, a precizat pentru Sănătate INFO Ion Zgârcu, președintele Asociației Farmaciștilor din Republica Moldova.

Chiar și pe la gări poți găsi o farmacie. Noi ne-am deplasat la Gara auto Nord, unde vin și de unde pleacă autobuzele spre nordul țării. Regiunea este destul de aglomerată, întrucât în preajma gării se află Talciocul, multe magazine industriale, de produse de uz casnic, de vânzare de mașini, etc. Și pe aici zilnic se perindă mii de oameni, cei mai mulți de la țară, care vin cu treburi la oraș.

Dar nu tot orașul e așa. La periferii sau în suburbii numărul de farmacii scade substanțial și cu cât mai mult de îndepărtezi de urbă, găsești tot mai puține apoteci.

Astăzi în țară sunt peste 200 de sate, unde oamenii nu au nicio farmacie. De exemplu, locuitorii satelor Buciumeni, Florești, Stolniceni, Bulhac, Cioropcanii Vechi și Cioropcanii Noi din Raionul Ungheni au o singură farmacie, la Cioropcani, care asigură cu medicamente pacienții din șase sate.

Citește și: Dragoș GUȚU, director general AMDM: Noi trăim într-un deficit de medicamente

Doar unul din trei sate are farmacie. Trei agenți economici vor primi subvenții pentru deschiderea apotecilor în zone rurale

Ce responsabilități noi vor avea pacienții potrivit noiii legi care le reglementează drepturile și obligațiile

În Moldova sunt multe farmacii, dar nu toți oamenii au acces la medicamente

Tag: farmacii, Chișinău, aglomerație, Legea privind activitatea farmaceutică

Categoria: Știri Interne

Preluarea articolelor de pe www.sanatateinfo.md se realizează în limita maximă de 1.000 de semne. Este obligatoriu să fie citată sursa și autorul informației, iar dacă informația este preluată de către alte platforme informaționale on-line trebuie indicat link-ul direct la sursă. Preluarea integrală a informației poate fi realizată doar în baza unui acord încheiat cu Redacția Sănătate INFO. Toate materialele jurnalistice publicate pe platforma on-line www.sanatateinfo.md sunt protejate de Legea 139 privind drepturile de autor și drepturile conexe. De asemenea, de Codul Deontologic al Jurnalistului din Republica Moldova. Pe lângă actele juridice care ne protejează drepturile, mai există o lege nescrisă – cea a bunului simț.