AUDIO//Oleg Lozan: „E vital ca în această situație de criză pentru sănătatea publică oamenii să primească informații credibile. Speculațiile provoacă panică”
![AUDIO//Oleg Lozan: „E vital ca în această situație de criză pentru sănătatea publică oamenii să primească informații credibile. Speculațiile provoacă panică”](/images/news/img8953t1.jpg)
Elena Cioina
26 februarie, 2020, 16:07
Vizualizări: 6469
Coronavirusul de tip nou și răspândirea lui în țări din Uniunea Europeană a acaparat practic spațiul mediatic. Presa abundă în diverse informații despre COVID-2019, unele corecte și echilibrate, altele dimpotrivă, false sau denaturate astfel că am considerat important să venim cu mai multe clarități în ceea ce privește epidemia provocată de noul tip de coronavirus în China și măsurile care se iau în mod special la nivel local pentru prevenirea infecției.
Am discutat subiectul cu profesorul
Oleg Lozan, director al Școlii de Management în Sănătate Publică, fost
viceminsitru al Sănătății și medic-șef sanitar de stat în perioada pandemiei de
gripă din anii 2008-2009.
Domnule Lozan, autoritățile ne-au
asigurat în aceste zile că sunt pregătite să intervină și să facă față unor
eventuale cazuri de îmbolnăviri cu noul tip de coronavirus. La suprafață, nu ai
avea ce să le reproșezi. Dumneavoastră a trebuit să gestionați pandemia de
gripă din 2009 din Moldova. Ce puteți să ne spuneți despre pregătirea de acum?
Nu știu dacă am dreptul să mă
pronunț din acest punct de vedere, pentru că nu dețin absolut tot spectrul de
informații, dar, din ceea ce difuzează presa și se discută printre
profesioniști, înțelegem că autoritățile responsabile au o colaborare destul de
bună cu organizațiile internaționale, în special cu OMS, care vine cu un șir de
recomandări pentru toate statele lumii în ceea ce privește capacitatea de
răspuns pentru această provocare de sănătate publică. Într-o formă sau alta
avem asigurate capacități de diagnostic, de tratament. Cel puțin, sunt
asigurări din partea autorităților că aceste lucruri le avem la dispoziția
populației, în caz de îmbolnăvire.
Dar...
Dar în condițiile în care astăzi, virusul nepătrunzând încă oficial pe teritoriul Moldovei, deja a provocat o „epidemie” de panică în rândul populației, atunci avem o deficiență la acest capitol. De ce? Fiindcă un actor extrem de important în această capacitate de răspuns este însăși populația și nu putem admite că sistemul sănătății să fie poarta și cheia la toate problemele din societate.
Bun, de ce a ajuns populația să se teamă atât de mult de acest virus, care nici măcar nu a ajuns în Republica Moldova?
Cred că răspunsul e unul complex.
În primul rând, bănuiesc că e o deficiență de comunicare. Este o știință
întreagă care se numește „comunicarea în situațiile de urgență în sănătate
publică” în care este inadmisibil ca mesajele oficiale despre pericolul
epidemic sau pandemic să parvină din diferite surse. Acest lucru duce în eroare
societatea. Mesajele principale trebuie să vină dintr-un centru unic de
comandă, creat la nivel de stat.
Cine e instituția, omul care
trebuie să le transmită?
Noi avem Comisia extraordinară de
sănătate publică. Acolo și trebuie să se clarifice de unde trebuie să se
întâmple acest lucru, deoarece urmare a reformelor în domeniu e mai dificil să
te pronunți în privința rolului unui sau altui actor. Cu mai mulți ani în urmă
am avut funcția de medic-șef sanitar de stat. Atribuția medicului-șef sanitar
de stat era să coordoneze activitățile tuturor ministerelor și administrațiilor
în condiții de criză, ceea ce nu este acum. Mai mult, funcția respectivă nu
este delegată unei sau altei autorități. Cert este că mesajul trebuie să fie
coerent și dintr-o singură sursă. Mesajele transmise contradictoriu, duce la scăderea credibilității în
societate.
Un alt factor important, pe care
nu l-am văzut în 2009, este avalanșa pur și simplu copleșitoare de mesaje
false, denaturate, care ajung să fie transmise pe rețelele de socializare. Ele doar
duc la perpetuarea panicii, stării de frică și fobiei în societate.
Dle Lozan, accesul la internet e
mult mai mare decât în 2009 și nu prea ai cum să oprești avalanșa asta de
informații. Atunci rețelele de socializare nu erau atât de active și nici
informația jurnalistică nu era atât de activ plasată acolo. Cum ar fi trebuit
să se orienteze autoritățile pentru a preveni această panică? E adevărat că nu
avem medic-șef sanitar de stat, dar ar trebui probabil să existe un om, care să
ne comunice toate aceste lucruri...
Nu e vorba neapărat de un singur
om. Poate fi o autoritate, o instituție. Experiența zilei de astăzi ne arată că este vital ca
populația să primească informații clare, credibile, profesioniste, cu
toate evidențele de ultimă oră pentru a evita panica. În comparație cu pandemia
de acum 11 ani, pericolul acestei epidemii este unul foarte relativ. Acest virus
este mult mai slab în capacitatea lui și de letalitate, și de răspândire, în
comparație cu alte tipuri de coronavirus. Populația trebuie să știe, și asta nu
e o descoperire nouă, că fiecare al patrulea bolnav de o infecție respiratorie
acută are la bază un tip de coronavirus.
Pericolul acestui nou tip de
coronavirus vine din două părți – oamenii încă nu știu cum să se comporte cu el
și, da, avem o particularitate mai specifică. Dacă în restul infecțiilor
respiratorii persoana devenea contagioasă, adică putea transmite virusul după
ce manifesta semnele clinice, atunci în acest caz – nu. Persoana poate
transmite virusul deja la infectarea propriu-zisă, ceea ce induce panică în
condițiile în care nu ești sigur dacă ai făcut sau nu boala. În plus, și
perioada de incubație este mai mare decât la coronavirusurile precedente.
Luni, la ședința comisiei
extraordinare au fost prezenți practic toți actorii responsabili de sănătatea
publică, în acest caz de „intrarea” coronavirusului în țară. Unii specialiști
mai sunt de părere că ar trebui să fie în alertă armata, Consiliul de
Securitate. Dvs ce credeți?
Organizația Mondială a Sănătății
spune că măsurile trebuie să fie proporționale. Chiar astăzi avem măsuri
antiepidemice neproporționale. Am citit în presă că Primăria Municipiului
Chișinău a interzis matineele pentru copii.
Voiam să ajung la acest subiect.
Nu se exagerează?
Se exagerează, fiindcă această
măsură este indicată în caz de epidemie. Noi, oficial, nu avem înregistrat
niciun caz de COVID-19 și noi deja aplicăm măsuri care depășesc nivelul de
alertă anunțat.
Deci e un răspuns de frică, de
comunicare insuficientă...
Îmi amintesc că în 2009 Republica
Moldova de rând cu o altă țară europeană – Germania – a fost recunoscută de
către Biroul Regional al OMS drept țară exemplu în campanie de informare împotriva
gripei pandemice. Atunci am avut pliante informaționale, care au ajuns prin
intermediul Poștei Moldovei la fiecare familie din această țară. Au fost
spoturi publicitare, care rulau la fiecare oră la toate TV-urile. Un element
inedit a fost colaborarea cu prestatorii de servicii de telefonie mobilă de
atunci, care au fost foarte receptivi și populația a primit SMS-uri, atât cum
să se comporte în cazul respectiv, cât și cum trebuie să se comporte în cazul
depistării virusului. Frica și fobia vine din necunoaștere și din valul ăsta de
informații false.
Nouă ni se recomandă tot mai des
în ultima vreme că soluția prevenirii infecțiilor e spălatul pe mâni, dar știm
care e situația în instituțiile publice în ceea ce privește aprovizionarea cu
produse igienice, mai ales săpun, șervețele de unică folosință, etc. Ar fi
trebuit să existe niște decizii și în acest sens?
Cu toate responsabilitate vă spun
că spălatul pe mâini nu e
o măsură valabilă doar în cazurile de pandemie sau pericol epidemic. Spălatul
pe mâini trebuie să fie o normă oricând. Faptul că nu avem condiții de
igienizare, și nu doar pentru copii, e o problemă. Noi uităm de o mulțime de
localuri publice cum sunt piețele, gările, casele de cultură, instituții ale
statului, etc, în care aceste condiții lipsesc. E un lucru foarte prost. Dar
mesajul cu spălatul pe mâini pe care ni-l transmit autoritățile naționale și
internaționale este unul extrem de important. E o măsură de prevenire a bolilor
foarte eficientă și trebuie să devină o deprindere de rutină pentru oricare om
din această țară. Mâinile trebuie spălate după orice contact sau ieșire în
spațiul public, frecventarea unităților sanitare, etc. Mai nou se recomandă
folosirea dezinfectanților pe bază de alcool, care la fel sunt foarte eficienți
în menținerea igienei.
Dle Lozan, știm că pacienții
suspecți de coronavirus urmează să ajungă la Spitalul de Boli infecțioase Toma
Ciorbă. Iarăși, la suprafață pare a fi pregătit, boxe, paturi. Și totuși, cât
de pregătit este sistemul medical pentru a face față chiar și unui val mic de
pacienți?
Nu cred că este cineva care să
poată răspunde exact la întrebarea Dumneavoastră. Cred că încă mai avem timp și
ar fi oportun să se petreacă un exercițiu de simulare pentru a vedea funcționalitățile
și mai ales intercomunicarea dintre servicii. Practica arată că cele mai mari
probleme apar la interacțiunea dintre diferite servicii și nu doar între cele
medicale
În general, care ar fi mesajul pe
care trebuie să-l transmită autoritățile și ce lecție am învățat sau nu am
învățat din 2009 încoace?
Cel mai important mesaj este cel
de non-panică. Sigur că este o situație neobișnuită, dar deloc una drastică. Noi
avem câteva mii de decese de coronavirus la nivel mondial, dar în lume în luna
ianuarie, de exemplu, au murit peste 50 de mii de oameni din cauza virusului
gripal. Noi avem, apropo, epidemie de gripă în Moldova și uităm de ea, dar ne
temem de coronavirus. E o situație paradoxală provocată din necunoaștere și de
comunicare debalansată. Deci, nu avem motiv de panică. Este un virus de infecție respiratorie acută
despre care, peste un an sau poate mai puțin, ne vom aminti ca despre ceva
obișnuit. Este nevoie, sigur, de mobilizare, de comunicare adecvată.
Aș avea un mesaj special pentru
două categorii de nespecialiști, care se implică foarte mult în comunicarea cu
populația și este în defavoarea ei. Este vorba de implicarea politicului. Este ne-etic
și, dacă doriți, amoral ca politicul de orice culoare, din partea puterii sau a
opoziției, din dorința sa de a obține PR politic ieftin, utilizează problema
epidemiei de coronavirus.
Problema coronavirusului trebuie
să unească toate capacitățile acestei țări, așa cum sunt ele, să le așeze la o
masă de comunicare și asta nu poate fi obiect de speculație în a arăta că
cineva e mai bun și cineva e mai rău.
Unele partide au propus audieri
în Parlament...
Dacă partidele au suficientă
maturitate, ar trebui să evite componenta politică. Nici nediscutat și nici
necontrolat subiectul nu poate să rămână, dar trebuie mobilizate eforturi
pentru susținerea lui.
Un alt mesaj este pentru
mass-media. Din păcate noi înțelegem exagerat democrația, când fiecare crede că
poate publica orice și poate să-și spună punctul de vedere. În situații
obișnuite, da. În situații de criză, de epidemie, preepidemie și pericol
pandemic cred că responsabilitatea e și a mass-mediei. Speculațiile duc la
panică. Au dispărut măștile, în România, Italia, China lumea își face rezerve
de produse alimentare. Este o panică provocată artificial. Cred că mass-media
trebuie să fie foarte atentă și selectivă cu informația.
Domnule Lozan, vă mulțumim pentru
explicații.
Preluarea articolelor de pe www.sanatateinfo.md se realizează în limita maximă de 1.000 de semne. Este obligatoriu să fie citată sursa și autorul informației, iar dacă informația este preluată de către alte platforme informaționale on-line trebuie indicat link-ul direct la sursă. Preluarea integrală a informației poate fi realizată doar în baza unui acord încheiat cu Redacția Sănătate INFO. Toate materialele jurnalistice publicate pe platforma on-line www.sanatateinfo.md sunt protejate de Legea 139 privind drepturile de autor și drepturile conexe. De asemenea, de Codul Deontologic al Jurnalistului din Republica Moldova. Pe lângă actele juridice care ne protejează drepturile, mai există o lege nescrisă – cea a bunului simț.
Publicate în aceeași zi
08 septembrie, 2020, 17:42
Cele mai citite
Medic stomatolog originar din Moldova, ucis în cabinetul său ...
17 iulie, 2024, 10:34
Adrian Belîi: Republica Moldova ar putea avea, de la anul vi ...
26 martie, 2024, 12:29
Medicul Adrian Hotineanu vrea scuze publice de la familia Va ...
16 august, 2024, 17:01
O femeie risca să moară după ce a încercat să trateze cancer ...
22 aprilie, 2024, 11:39
„Suntem pe muchie de cuțit. Rujeola ne-a înconjurat din toat ...
29 martie, 2024, 10:16
Cele mai actuale
Vox Populi
Cât timp așteptați o consultație la un medic specialist?
O zi16,84 %