Un bătrân din Criuleni, obligat de asistenta medicală din spital să-și facă necesitățile fiziologice în pampers. Expert: „Pentru mulți pacienți, pampersul este umilință”

Sursa Foto: Ea.md

Silvia Rotaru

24 septembrie, 2021, 18:17

Vizualizări: 6238

Un pacient în vârstă de 73 de ani, internat la Spitalul Raional Criuleni, ar fi fost obligat de o asistentă medicală să-și facă necesitățile fiziologice în pampers, deși putea merge la toaletă. Pentru că nu i s-a permis, bărbatul ar fi agresat-o. Administrația Spitalului spune că pacientul are probleme mentale și ar fi perturbat liniștea bolnavilor în timpul nopții. După incident acesta ar fi cerut să fie externat, astfel că medicii au sunat familia și i-ar fi cerut să vină să-l ia.

Deși administrația își justifică acțiunile, experții în etică medicală și în drepturile pacientului afirmă că „fiecare bolnav trebuie tratat cu respect și trebuie să-i fie respectată demnitatea”.

Ilie Gherciu din Hârtopul Mare, Raionul Criuleni a ajuns la Spitalul Raional Criuleni pe 20 august acuzând dureri de spate, dureri în gât și o stare generală de moleșeală. Medicii de la Ambulanță l-au adus în această instituție medicală, iar ceea ce a urmat denotă lipsa deprinderilor de comunicare, de compasiune și atică medicală.

Maria Rafiev a povestit pentru Sănătate INFO că tatăl său avea semnele unei maladii respiratorii și mai și căzuse, când familia a decis să cheme Salvarea.

„Avea dureri în gât, își pierduse vocea și avea dureri de spate, după ce căzuse pe scări”.

Era ora trei după amiaza, când medicul de la internare i-a spus că tatăl ei are o stare de sănătate precară, dar locuri în secția reanimare nu mai sunt. După ce l-a consultat i s-a stabilit diagnosticul de pneumonie i-au făcut și un test rapid la Covid. Fiica bătrânului spune că rezultatul a arătat că e pozitiv și acest lucru ar fi fost indicat și în fișa medicală.

„Peste puțin timp a venit și mi-a spus că tatăl precis moare, respira greu. Mi-a zis că are inima umflată și este confirmat pozitiv la Covid-19. Mi-a scris pe o foiță ce medicamente să-i cumpăr, căci îl trimit la Spitalul de Boli Infecțioase „Toma Ciorba” din Chișinău, unde nu au aceste medicamente. A venit din nou Salvarea și a fost dus la spital”.

În drum spre Toma Ciorbă, felcerul de la ambulanță ar fi pierdut certificatul cu rezultatul testului pacientului, astfel că medicii de la Chișinău au fost nevoiți să-l repete. De această dată însă rezultatul a arătat negativ. Nedumerită de această diferență, familia a insistat să i se mai preleve unul, care din nou, a ieșit negativ. Astfel, bărbatul a fost returnat Spitalului din Criuleni.

„Întrebarea mea este cum este posibil să pierzi un test pozitiv la Covid-19? Apoi, domnul de la Salvare, care vorbea în limba rusă, a avut un comportament urât față de tata. Zicea cuvinte urâte și repeta încontinuu că „deda” - bătrânul are Covid-19 și nu vrea să-l ia la Spitalul din Criuleni ca să nu se infecteze.

–„Dacă ești fiica lui, du-l cu mașina ta”, mi-a zis”.

Ajuns din nou la Spitalul din Criuleni, Ilie Gherciu a fost internat în secția boli infecțioase, cu mențiunea –suspectat că are Covid-19.

„Mi-au spus că va fi internat până luni, căci după părerea lor este infectat, totuși, cu Covid- 19 și va trebui să repete testul. Prima noapte a fost totul bine. Medicul și doamna de serviciul au fost foarte bravo s-au comportat bine cu el. Tatăl meu are pierderi de memorie. A doua zi sâmbătă l-am vizitat și se simțea bine”, a mai povestit fiica Maria.

În următoarea noapte ar fi început problemele. Tatăl său ar fi vrut să meargă la toaletă, dar asistenta medicală nu i-a permis și l-a silit să intre în salon, pe motiv că ar fi fost gălăgios și avea și pampers, deci își putea face necesitățile fiziologice în el. Din acest motiv, bărbatul ar fi devenit și mai agresiv și a bruscat asistența medicală.

Lucrătorii medicali au fost nevoiți să-i administreze sedative pentru a-l liniști, însă bătrânul ar fi devenit și mai gălăgios. În toiul nopții, medicul de gardă a sunat familia lui Ilie Gherciu să vină să-l ia acasă, amenințând-o că altfel îl vor lua ,,mai mult mort decât viu”, a adăugat Maria Rafiev.

„Medicul a insistat să ne ducem să-l luăm acasă că el deja nu este bolnav și „dacă nu veniți noi îi punem o injecție pentru totdeauna”. La ora 3.30 noaptea sora a mers să-l ia. Eu înțeleg că nu este ușor la muncă, dar cum poți să lucrezi acolo unde nu ai răbdare”.

Ce spune administrația spitalului despre caz

„Dvs ați fost dezinformată. Nu a chemat nimeni familia să-l ia. Este cu mine medicul din secția de internare și medicul de la infecțioase. Asistenta medicală chiar a primit vreo doi pumni în acea noapte. Dumnealui a lovit-o cu cârja. Infirmiera a plâns atunci. A stricat 2 mânere de la ușă. Ca să se liniștească, i s-au administrat două sedative. Pur și simplu am sunat rudele să informăm dacă are vreun diagnostic ceva. Nimeni nu a chemat rudele să-l ia acasă. El striga că nu vrea să rămână. El a zis că este sănătos, că nu vrea să stea, că îl ținem la închisoare. Nici rudele nu îl puteau liniști. Straniu că ei scriu plângere acum”.

În discuția directoarei cu Sănătate INFO a intervenit și medicul de gardă din acea seară – Vasile Lazări, care a menționat că, de fapt, ei ar fi rugat rudele să vină cineva să stea cu bătrânul, poate astfel se va liniști.

„Pacientul nu a dorit, a vrut acasă și gata”, a explicat Vasile Lazări.

L-am întrebat pe Vasile Lazări dacă a amenințat familia că-i vor administra o injecție mortală, dacă nu vor veni să-l ia, dar medicul a evitat să răspundă la această întrebare.

„Am anunțat că trebuie să meargă la consultație la medicul de familie și la neurolog și să facă tratament ambulatoriu. Pacientul nu era de moarte. Tensiunea era bună, saturația oxigenului era bună, frecvența cardiacă era bună. Starea pacientului era medie spre gravă”.

Directoarea Aurica Roman spune că medicii au procedat conform protocolului stabilit pentru asemenea cazuri.

„Noi după protocol trebuie să anunțăm rudele, dar sub nicio formă nu am chemat rudele să îl ia acasă. Am chemat pe cineva din rude să stea cu el și el să primească tratament. Dacă pacientul nu este echilibrat psihologic, atunci noi suntem nevoiți, după protocol, să anunțăm rudele. Noi i-am pus și un medicament, și altul, și el nu se liniștea, făcea o psihoză. Medicii de la internare mi-au spus că el s-a așezat în mașină și rupea mânerele, că nici rudele nu puteau să-l liniștească”.

Am întrebat directoarea de ce rudele pacientului au fost obligate să cumpere medicamentele prescrise de medic, pe motiv că la Toma Ciorbă acestea nu ar fi în stoc. Directoarea a afirmat că acest lucru este imposibil și probabil că rudele au înțeles greșit.

„Sub nicio formă nu putea să fie așa. Eu am extrasul în față. Asta s-a efectuat la spital. E aberație curată. Noi abia când vine ambulanța știm unde va fi dus pacientul. Este aberație că noi i-am spus că la Toma Ciorba nu se găsesc astfel de medicamente. Cred că ruda a greșit. Avem medicamente, veniți în farmacia noastră să vedeți”.

Maria Rafiev spune că i-au prescris să cumpere 5 tipuri de medicamente.

Bisoprolol - medicament folosit în tratamentul bolilor cardiovasculare. Face parte din categoria beta-blocantelor și este folosit, mai specific, în tratamentul anginei pectorale, hipertensiunii arteriale și insuficienței cardiace.

Ramipril - medicament utilizat pentru tratamentul tensiunii arteriale crescute, a insuficienței cardiace și a bolilor renale diabetice.

Indapamida - medicament diuretic asemănător tiazidelor, utilizat, în general, în tratamentul hipertensiunii, precum și a insuficienței cardiace decompensate.

Aspirina, sau acidul acetilsalicilic, este un medicament antiinflamator non-steroidian din familia salicilaților, folosit în general ca un analgezic minor, ca antipiretic sau ca antiinflamator.

Digoxina - medicament comercializat sub numele de Digoxin și folosit pentru a trata diverse boli cardiovasculare. În majoritatea cazurilor, se folosește pentru tratarea fibrilației atriale, flutter-ului atrial și a insuficienței cardiace. Modul de administrare este intravenos.

Însă nici măcar faptul că au trebuit să cumpere medicamente nu a deranjat-o pe Maria, ci mai degrabă comportamentul cadrelor medicale față de tatăl ei.

„Da, tata este bolnav și dacă nu îi intri în voie devine agresiv. Mi-a explicat ce a fost în spital. Sora medicală l-a bruscat să intre în salon că are pampers și el a împins-o. Noi nu avem un diagnostic că el ar fi bolnav, dar totuși, asta nu le justifică comportamentul. Cum poți elibera din spital un bătrân care este bolnav, care nu a făcut tratamentul până la sfârșit?”.

Maria spune că a scris o plângere la administrația spitalului, dar și la poliție. Pentru că a trimis-o prin email, femeia spune că nu a primit deocamdată niciun răspuns de-acolo.

Am întrebat-o pe Rodica Gramma, specialist în etică medicală și drepturile pacientului dacă e justificat un asemenea comportament din partea cadrelor medicale de la Spitalul din Criuleni în raport cu pacientul Ilie Gherciu.

„Din ce îmi spuneți, persoana este cu un început de problemă de sănătate mintală. În acest caz nu putem vorbi despre un protocol standard de comunicare. Atunci când contactul cu persoana este afectat de o patologie, evident că nu poți aplica un protocol standard. Pe mine mă deranjează altceva, că medicul a sunat în toiul nopții familia că pacientul este agitat, când noi astăzi avem opțiuni farmacologice foarte multe. Eu înțeleg că chemi familia atunci când e o stare de urgență, când omul moare și le spui: „Veniți și vă luați rămas bun de la el”. În acest caz e justificat sunetul, Dar că omul este agitat, veniți și îl luați din spital, nu cred că e corect. Medicul trebuie să găsească posibilitatea să calmeze pacientul. Dacă nu e posibil prin comunicare, există remedii medicamentoase. Dacă pacientul este agresiv pe fonul unei maladii mentale nu poți să chemi familia ca să-l ia. Trebuie să îl liniștești și să îl aduci în starea în care poate fi tratat”.

Despre faptul că bărbatul a fost obligat să-și facă necesitățile fiziologice în pampers, Rodica Gramma spune că acest lucru reprezintă o încălcare a demnității umane.

„Fiecărui pacient trebuie să-i fie respectată demnitatea. Noțiunea de respectare a demnității pacientului este stabilită în legislație. Dacă vorbim de pacientul care trebuie să stea în pampers, nu toată lumea îl acceptă. Dacă acest bătrân avea pierderi de memorie, eu înțeleg că avea și momente de luciditate. Atunci când un bărbat lucid, un bărbat își dă seama unde se află și se simte cu pampersul pe el, probabil asta îl afectează. Dacă el vrea să meargă la WC și nu vrea să-și facă necesitățile fiziologice în pampers, acest lucru trebuie organizat, omul trebuie ajutat, pentru că e vorba de demnitatea lui. Pentru mulți pacienți, pampersul este umilință, nu poți să-i spui – „stai acolo și fă în pampers”. El nu este un copil de 2 ani, el este un bărbat matur și trebuie să înțelegi că demnitatea lui înseamnă mult pentru el. Fiecare pacient merită abordat individual și cu respectarea doleanțelor”, a conchis în final specialist în etică medical și drepturile pacienților, Rodica Gramma.

Medicii, despre SIA AMP: „Ziua de lucru începea și se termina cu nervi, acum sistemul funcționează mai bine”

Milioane risipite: Medicii de familie scriu în continuare pe hârtie. Softul SIA AMP, folosit la capacitate de 1%

Migrația afectează finanțarea în Sănătate. Medicii de familie și Serviciile de Urgență au primit bani pentru aproape 1 milion de moldoveni care nu se mai află în țară

Tag: spitalul raional criuleni, aurica roman, vasile lazari, maria rafiev, ilie gherciu

Categoria: Știri Interne

Preluarea articolelor de pe www.sanatateinfo.md se realizează în limita maximă de 1.000 de semne. Este obligatoriu să fie citată sursa și autorul informației, iar dacă informația este preluată de către alte platforme informaționale on-line trebuie indicat link-ul direct la sursă. Preluarea integrală a informației poate fi realizată doar în baza unui acord încheiat cu Redacția Sănătate INFO. Toate materialele jurnalistice publicate pe platforma on-line www.sanatateinfo.md sunt protejate de Legea 139 privind drepturile de autor și drepturile conexe. De asemenea, de Codul Deontologic al Jurnalistului din Republica Moldova. Pe lângă actele juridice care ne protejează drepturile, mai există o lege nescrisă – cea a bunului simț.