VIDEO/ Dreptul pacientului la informare în sistemul de sănătate din Republica Moldova

Sursa Foto: Arhivă personală

Irina Papuc/Valeriu Acciu

22 decembrie, 2023, 18:07

Vizualizări: 1391

În acest video vom discuta despre dreptul pacientului la informare. Mai exact, ce informații aveți dreptul să cunoașteți și să cereți de la instituțiile medicale atunci când mergeți la medic pentru investigații sau sunteți internat într-un spital.

Să facem un exercițiu de imaginație – sunteți internat într-un spital. După mai multe investigații, medicii v-au spus că este nevoie de o intervenție chirurgicală. Pentru că în spital sunt puțini medici și foarte mulți pacienți, din lipsă de timp nu vi s-a explicat clar ce boală aveți și în ce constă intervenția. Vi s-a spus doar că aceasta trebuie făcută pentru propriul Dvs interes și că trebuie să semnați mai multe acte. Cum procedați? Credeți că vi s-a încălcat vreun drept în această situație ipotetică? Da, chiar mai multe! Legislația din Republica Moldova vă asigură dreptul la mai multe informații esențiale care să vă ajute să luați o decizie cu privire la modul cum vă gestionați starea de sănătate. Haideți să le luăm pe rând.

Ajuns într-o instituție medicală, fie cu urgența, fie cu programare prealabilă, orice pacient poate cere informații despre:

volumul, tipurile şi condiţiile de acordare a serviciilor de sănătate în acea instituție medicală,

nivelul de acreditare al instituţiei medicale,

licenţa şi calificarea personalului angajat în instituție.

De asemenea, pacientul are dreptul să știe statutul şi experienţa profesională a specialiştilor care se ocupă de el şi îl îngrijesc. De aceea, medicii sunt obligaţi să poarte un ecuson cu specificarea numelui, specialităţii şi funcţiei deţinute.

Dacă nu sunteți sigur de experiența lucrătorului medical care se ocupă de Dvs, nu ezitați să-l întrebați ce studii, stagii și experiență deține. De multe ori pacienții care au apelat la servicii de chirurgie plastică au aflat prea târziu, de obicei în urma unor cazuri de malpraxis, că persoanele care au efectuat intervenția nu aveau calificările necesare.

Legea privind drepturile și responsabilitățile pacientului ne spune că orice pacient sau reprezentantul său legal trebuie să aibă acces nelimitat la informaţiile privind propriile date medicale. În plus, instituția medicală este obligată să elibereze un rezumat în scris la externare. Pacientul poate obţine copia oricărei părţi din propriile date şi dosare medicale. Orice îngrădire a accesului la aceste date este ilegală.

De asemenea, pacientul are dreptul să cunoască toate datele cu privire la starea lui de sănătate, inclusiv pronosticul, ce beneficii, dar și ce riscuri pot exista în urma intervențiilor medicale propuse, precum și ce alte alternative terapeutice există.

De asemenea, medicii sunt obligați să informeze pacientul despre urmările pe care le poate avea refuzul de a accepta tratamentul propus.

Toate aceste informații trebuie să fie comunicate într-un limbaj clar, respectuos şi accesibil pacientului. Lucrătorii medicali trebuie să folosească cât mai puțin posibil termeni profesionali pe care pacientul nu-i cunoaște și nu-i înțelege.

În cazul în care pacientul nu cunoaşte limba română, instituția trebuie să găsească o altă soluție de comunicare, de exemplu un traducător.

Din păcate în sistemul medical moldovenesc, și nu numai, se mai întâlnesc situații în care pacientului i se încalcă dreptul la confidențialitate. Medicii aleg să vorbească cu rudele despre starea pacientului, în special când este vorba despre un diagnostic nefavorabil, probabil cu intenția de a nu speria sau demoraliza pacientul.

Este important să cunoașteți că toate informațiile medicale trebuie împărtășite numai pacientului și nimănui altcuiva. Sunt numai două excepții – când pacientul este minor sau nu are capacitatea de exercițiu și a doua - atunci când pacientul a anunțat în prealabil că nu vrea să fie informat despre diagnostic, dacă această informație i-ar putea cauza suferință. Dar mai multe despre dreptul la confidențialitatea datelor medicale vom discuta într-un alt material video.

Directorul Spitalulul „Sfântul Arhanghel Mihail”, Mihail Ciobanu, pleacă din funcție, după aproape un an de când a fost acuzat de mai multe angajate de hărțuire sexuală

Dotate cu tehnică performantă, dar fără specialiști: Spitalele raionale vor fi ajutate să interpreteze investigațiile imagistice de la distanță. Guvernul a aprobat tarife noi

Medicii cu studii în străinătate care vor să se angajeze în Republica Moldova vor trece o nouă procedură de recunoaștere și echivalare a studiilor. Nou regulament, aprobat de Ministerul Sănătății

Tag: dreptul la informare sistem medical pacienti republica moldova

Categoria: Știri Interne

Preluarea articolelor de pe www.sanatateinfo.md se realizează în limita maximă de 1.000 de semne. Este obligatoriu să fie citată sursa și autorul informației, iar dacă informația este preluată de către alte platforme informaționale on-line trebuie indicat link-ul direct la sursă. Preluarea integrală a informației poate fi realizată doar în baza unui acord încheiat cu Redacția Sănătate INFO. Toate materialele jurnalistice publicate pe platforma on-line www.sanatateinfo.md sunt protejate de Legea 139 privind drepturile de autor și drepturile conexe. De asemenea, de Codul Deontologic al Jurnalistului din Republica Moldova. Pe lângă actele juridice care ne protejează drepturile, mai există o lege nescrisă – cea a bunului simț.